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以暖心服务换信任支持长房集团全力推进征收工作
发布时间:2018-01-02    发布人:长沙市国资委

都说,征收工作是天下第一大难事。长房集团在推进征收工作的过程中始终坚守“依法征收、阳光征收、和谐征收、高效征收”的原则,扎实开展征收工作,以暖心的服务,帮助和感动了很多征收户,也得到了征收租户的信任和支持。

长房集团下属恒兴公司在推进潮宗街项目征收过程中,遇到了“久攻不破”的难点户。九如里2号的被征收户因为视力残疾,希望在征收中得到更多照顾,因此“漫天要价”。工作人员对其多次耐心细致地做工作,但他就是不能理解,对工作人员的态度也极其恶劣。面对征收对象的蛮横,工作人员总是微笑应对,为了给行动不便的他找到一处合适的安置房源,工作人员多次跨区到各级部门协调,通过多种途径,终于找到一处让他满意的房源。工作人员的言行晤热了征收户的心,他最终同意签订了征收补偿协议。在后续工作中,恒兴公司的工作人员又不厌其烦地搀扶着他多次去相关部门办理住保等手续,这样贴心的服务也感化了其他被征收租户。截至目前,潮宗街项目共签约341户、腾房253户,非住宅签约工作已全部完成。

蔡锷中路143号的征收户无工作无收入、家庭困难,加之对征收政策不理解,对征收工作一直有抵触情绪、不予支持。工作人员十余次上门,耐心地对其宣讲、解释政策,终于化解了她的心结,签订了征收补偿协议。截至目前,蔡锷中路项目共签约171户、腾房107户。扎实的工作作风多次得到项目指挥部的肯定。

(长房集团供稿)



 
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